FingerHaus - Unsere Philosophie - Kundennähe - Qualität - Umweltschutz - Kundenzufriedenheit

 

Unsere Philosophie

»Jeden einzelnen Bauherren voll und ganz zufrieden stellen – das ist unser Ziel und der tägliche Ansporn für unsere Arbeit.«

Dr. Mathias Schäfer, Klaus Cronau, Kundennähe, Balkon

Kundennähe

Jeder Mensch und jede Familie hat eigene Wohn- bedürfnisse. Wir gehen darauf ein, beraten und betreuen jeden Kunden ganz individuell. Von der Planung über die Bemusterung bis zur Bauabnahme sind die Wünsche des Bauherren entscheidend. Dafür steht jeder unserer über 400 Mitarbeiter ein.

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Qualität

Als Zimmerei im Jahre 1820 gegründet, blickt FingerHaus auf eine lange Unternehmenstradition zurück. Dem Werkstoff Holz sind wir stets treu geblieben. Mit der Erfahrung von Generationen werden seit über 60 Jahren Fertighäuser von besonderer handwerklicher Qualität gebaut. In unserer Produktion in Frankenberg/Eder setzen wir dafür modernste Fertigungsverfahren ein.

 

› Mehr zum Qualitätsversprechen

Photovoltaikanlage, FingerHaus, Himmel

Verantwortung und Umweltschutz

»Der Umwelt fühlen wir uns verpflichtet, denn sie bietet den Raum für unsere Zukunft.« Mit dieser Aussage bringt die Geschäftsführung die besondere Verantwortung von FingerHaus für den Umweltschutz auf den Punkt. Ein sinnvoller Umgang mit Ressourcen und eine energieeffiziente Bauweise sind für uns selbstverständlich.

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Kundenbefragung und Zufriedenheit

Alle unsere Bauherren erhalten einen Fragebogen zur Beurteilung unserer Leistung. Eine hohe Rücklaufquote und regelmäßige Bestnoten bestätigen dieses Vorgehen. »Die Beurteilung eines Unternehmens aus Kundensicht ist immens wichtig. Das hohe Niveau der Kundenzufriedenheit auch künftig zu erreichen - das ist die Herausforderung«.

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